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Consultoria em Automação de Processos Analíticos | NCS

Escrito por Larissa Santos | 08/07/2025

Empresas de todos os portes estão redobrando seus esforços para serem mais rápidas, precisas e orientadas por dados. No entanto, a rotina de muitos profissionais ainda é marcada por tarefas manuais e repetitivas que comprometem a eficiência e limitam o potencial analítico dos times.

Analistas financeiros que passam horas copiando dados de planilhas diferentes para gerar um mesmo relatório toda semana ou o time de marketing que compila manualmente resultados de campanhas para entender o desempenho. Esses são apenas alguns exemplos do que acontece em empresas de todos os tamanhos, todos os dias.

A automação de processos analíticos (APA) surge como uma resposta concreta a esses desafios. Trata-se de uma abordagem estratégica que conecta dados, tecnologia e processos para transformar a forma como as organizações analisam, interpretam e agem sobre os dados.

O que é automação de processos analíticos (APA)?

A APA é a prática de automatizar atividades ligadas à coleta, preparação, transformação, análise e entrega de dados para tomada de decisão. Ela elimina tarefas manuais repetitivas, integra sistemas distintos, reduz o tempo de entrega de relatórios e garante mais confiabilidade e eficiência nos resultados.

Essa abordagem pode ser aplicada em diversas áreas da empresa:

    • Financeiro: gestão de pagamentos, emissão de notas fiscais, fluxo de caixa, previsão de receitas.
    • Marketing: automação de campanhas, segmentação de leads, CRM, mensuração de resultados.
    • Vendas: cadastro automático de pedidos, integração com ERPs, acompanhamento de performance.
    • RH: gestão de ponto, admissão digital, controle de treinamentos.

Para que a automação funcione de verdade, é preciso muito mais do que ferramentas. É preciso entender o negócio, seus processos e seus dados. E é exatamente isso que a NCS Consultoria entrega.


Como funciona a consultoria da NCS em automação de processos

A NCS (Nordica Consultoria e Serviços) atua com foco em transformar a maneira como empresas usam seus dados. Com uma abordagem consultiva, a NCS oferece soluções completas de Automação de Processos Analíticos, personalizadas e adaptadas à realidade de cada cliente.

1. Diagnóstico e mapeamento de processos

Tudo começa com o entendimento profundo do funcionamento da empresa. Em muitos casos, o ponto de partida vem do próprio cliente, com uma ideia clara ou uma necessidade recorrente, como "automatizar a abertura de chamados" ou "eliminar planilhas no processo de controle de estoque".

Por outro lado, também é comum que o cliente não tenha clareza sobre o que pode ser automatizado. Nesses cenários, cabe à equipe da NCS identificar essas oportunidades durante o diagnóstico, revelando processos manuais que poderiam ser otimizados e fluxos que podem ser transformados com apoio da tecnologia.

O time da NCS realiza um assessment detalhado mapear rotinas, identificar gargalos, processos manuais, desperdícios e oportunidades escondidas de ganho de eficiência. Com isso, é possível desenhar um fluxo ideal de processos e identificar quais partes da operação mais se beneficiam da automação.

2. Definição da estratégia de automação

Com base nesse mapeamento, é desenhado o fluxo que será automatizado, incluindo variáveis, entradas, saídas e pontos de decisão. Essa estratégia é feita considerando:

• Objetivos de negócio

• Indicadores de sucesso

• Nível de maturidade analítica

• Ambiente tecnológico da empresa


3. Escolha da plataforma ideal

A NCS trabalha com tecnologias líderes como Microsoft Power Automate, UiPath, Automation Anywhere, entre outras. A seleção da ferramenta é feita de forma personalizada, com base na compatibilidade com o ecossistema do cliente e nas demandas do projeto.

A seleção da plataforma é feita com base na compatibilidade com o ecossistema tecnológico existente, nas demandas do projeto e na escalabilidade esperada. Isso garante maior eficiência, menor curva de aprendizado e melhor custo-benefício para o cliente.

4. Implementação e testes

O time da NCS desenvolve a automação utilizando as boas práticas do mercado e aplicando a metodologia mais adequada:

Tradicional: ideal para projetos com requisitos estáveis.

Ágil: com ciclos curtos e entregas iterativas.

Híbrida: combina a estabilidade da cascata com a flexibilidade do Scrum.

Essa fase também inclui testes, validação com usuários-chave e ajustes.


5. Treinamento e suporte

Com a automação em funcionamento, a NCS promove treinamentos para capacitar as equipes envolvidas. Além disso, oferece suporte técnico, monitoramento contínuo e health checks para garantir que tudo continue operando de forma eficiente.


Modelos de entrega flexíveis

Cada empresa tem uma necessidade distinta. Por isso, a NCS oferece diferentes formatos de entrega:

    • Pacote de Horas: suporte sob demanda para o time interno.
    • Alocação de Profissionais: consultores integrados à equipe do cliente.
    • Projeto Fechado: entrega completa com escopo definido.
    • Squads Dedicados: time 100% focado no projeto.

Benefícios da consultoria de automação da NCS

    • Redução de custos operacionais
    • Agilidade na tomada de decisão
    • Aumento da produtividade
    • Padronização e rastreabilidade de processos
    • Redução de erros manuais
    • Melhor aproveitamento dos dados

Automação de processos não se trata apenas de usar ferramentas. Trata-se de entender profundamente os objetivos da empresa, seus desafios e como a tecnologia pode alavancar resultados reais. E é exatamente isso que a NCS entrega.

Com uma abordagem consultiva, flexível e orientada a resultados, a NCS transforma processos manuais e desconectados em fluxos automatizados, inteligentes e de alto impacto.

Entre em contato com a NCS Consultoria e descubra como nossos especialistas podem criar uma solução sob medida para o seu negócio.

 

 

 

 

 

 

Autor

Larissa Santos | Especialista de Marketing da NCS Consultoria